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Fil d'infos de l'entreprise BERRAND sarl
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Les P't'its papiers... que nous vous envoyons!
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Avec le titre ci-dessus, je ne souhaite pas aujourd’hui revenir sur la célèbre chanson de Serge Gainsbourg, interprétée notamment par Régine et certains autres artistes, intitulée : "Les P’tits papiers" (1966).
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Je préfère plutôt aborder un sujet plus pratique pour vous et qui vous interpelle parfois, je parle de votre
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pour votre moyen de chauffage, que nous vous faisons parvenir la plupart de temps par courriel.
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Cette attestation vous est due dans le cadre du contrat d'entretien que vous avez certainement souscrit et accepté pour vos différents types de chauffage, auprès de l'entreprise BERRAND sarl (voir les conditions générales du contrat).
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N'hésitez pas à nous faire par de vos projets.
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Nous sommes à votre écoute.
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Voici quelques réponses à vos interrogations. Décryptage...
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Précisons, une fois de plus, que ce qui
est écrit ci-dessous ne sont
QUE des CONSEILS,
des RECOMMANDATIONS
et des INFORMATIONS!
Cette attestation, devenue obligatoire (et officielle!), vous est remise après chaque intervention de notre équipe. Il est important de la conserver pendant deux ans, car votre assureur, le notaire, un agent immobilier, peuvent vous la demander à tout moment.
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Dans les 2 paragraphes de la partie technique, "EVALUATION DU RENDEMENT ET DES EMISSIONS DE POLLUANTS", ce certificat détaille les vérifications effectuées lors des travaux de maintenance, notamment les tests de combustion réalisés en fin d’intervention. Ils permettent d’évaluer la performance de votre installation et éventuellement les anomalies de combustion.
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Un exemplaire de ces tests est imprimé est laissé en chaufferie ou vous est remis en main propre par le technicien. Comparez le rendement évalué de votre appareil par rapport au rendement de référence et vous constaterez le potentiel d'économies d'énergie réalisable par les conseils et recommandations donnés en suivant. 15 à 20 % de différence doivent éveiller votre attention et vous faire réfléchir à ce que nous notifions ...
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Un peu plus bas dans le document, vous trouverez la section intitulée "Conseils et recommandations", divisée en plusieurs parties distinctes. Elle est libellée comme suit :
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Conseils et recommandations portant sur :
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...et font référence aux règlements sanitaires départementaux, établis par arrêté préfectoral selon le modèle du règlement sanitaire type, et qui ont une force contraignante. Leur non-respect peut entraîner des sanctions financières.
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Nous sommes tenus de vous communiquer ces informations. Vous êtes donc obligés de vous y conformer, mais :
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Il parait tout simplement logique de faire ramoner un conduit de fumée deux fois par saison lorsque l’on utilise quotidiennement un appareil de chauffage au bois bûches ou aux pellets. Les feux de cheminée ne concernent pas uniquement les autres…
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Bien que cette partie soit rédigée en caractères plus petits, (...faut que tout rentre dans la page!) son objectif est de vous fournir des informations essentielles pour garantir la sécurité et l’efficacité de votre équipement. Elle comprend 3 parties distinctes avec pour chacune des thèmes précis:
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- Le BON USAGE de la chaudière (ou autre appareil) en place;
- Les améliorations possibles de l’ensemble de l’installation de chauffage et d'eau chaude;
- L’intérêt éventuel du remplacement du brûleur, de la chaudière, ou de l’installation de chauffage;
Une autre note tout à fait claire et précise doit attirer également votre attention :
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Les conseils et recommandations de la présente attestation sont donnés à titre indicatif et ont une valeur informative, aucun investissement proposé par l’entreprise ne revêt un caractère obligatoire. Il s’agit de conseils et non de prescriptions ou d’injonctions de faire, sauf pour le cas où une teneur anormalement élevée en monoxyde de carbone est constatée.
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Cà se passe de commentaires.
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Enfin, dans la section "Observation(s) et/ou Conseil(s)", nous précisons certains points que nous jugeons importants pour le bon fonctionnement de votre installation. Ces conseils ne constituent pas, une fois de plus, des injonctions de faire, mais visent à vous informer et à vous guider clairement.
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Une ligne peut doit intéresser aussi:
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- "Pensez au désembouage du circuit hydraulique chauffage"
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Toutes les explications techniques sont dans la page de notre site internet :
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Nous respectons strictement la réglementation en vigueur et vous informons des démarches possibles pour optimiser la performance de votre équipement. Chez Berrand SARL, nous nous contentons d’appliquer et d’adapter les textes réglementaires à votre situation, sans inventer de nouvelles obligations.
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Merci aussi de bien vouloir remplir intégralement lorsqu'il vous parvient, et uniquement ce formulaire de réception de réception d'attestation d’entretien (envoyé par courriel). Il est essentiel pour vous et pour nous de confirmer que vous l’avez bien reçu.
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... un petit mot sympa est aussi toujours le bienvenu!
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Ce qui nous réconforte, c’est que nombre d’entre vous prennent le temps de lire cette attestation d'entretien. Bien que nous l’ayons utilisé initialement comme un simple document formel, vos retours nous encouragent à continuer à vous la faire parvenir.
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... de toute façon, elle est obligatoire! ;-)
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Votre avis est important pour nous :
Ils ont déjà laissé leur avis, et VOUS? :
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